Opšti uslovi
Pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitajte sledeće uslove. Svaka poseta našoj internet stranici www.elektronapon.rs, znači da ste ove uslove pročitali, razumeli i da se slažete sa njima u celosti. Ukoliko ne prihvatate ove uslove korišćenja bez ograničenja, molimo Vas da ne koristite našu internet stranicu.
Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014) svoje kupce
OBAVEŠTAVA
1. da se prodaja robe putem internet stranice www.elektonapon.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti Elektronapon d.o.o. Adresa za prijavu reklamacije je shop@elektronapon.rs
2. da se osnovna obeležja robe mogu naći na internet stranici www.elektronapon.rs,
3. da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše internet stranice www.elektronapon.rs smatra prodajom na daljinu,
4. da roba, koja se prodaje putem internet stranice www.elektronapon.rs poseduje svojstva potrebna za upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom i saobrznošću koja je definisana u Deklaraciji,
5. da je prodajna cena robe prikazana kod svakog artikla
6. da su sve cene za fizička lica izražene sa uračunatim PDV-om,
7. naručenu robu isporučujemo u što kraćem roku, odnosno najduže do 4 radna dana putem kurirske službe AKS, Šabac,
8. da potrošač koji je fizičko lice, robu koju kupuje putem internet stranice www.elektronapon.rs može platiti pouzećem prilikom dostave narudžbe ili uplatom na TR
9. da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice, pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu preuzimanja i plaćanja naručene robe.
10. da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom,
11. da je internet prodavnica www.elektronapon.rs dužna da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru. Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, popravkom ili zamenom, odnosno da zahteva umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, preuzimanja i isporuke, slanje na reklamaciju its, snosi Elektronapon d.o.o.
12. da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani ZAMENA,
13. da u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTANAK,
OPŠTI DEO
Na ove uslove upotrebe i na vašu upotrebu ovog internet sajta se primenjuju Zakoni Republike Srbije. Nadležni Sud u Subotici će imati nadležnost u svim sporovima koji proisteknu iz ili su u vezi sa ili se tiču ovih uslova upotrebe sajta, kao i vašeg načina njegovog korišćenja tj upotrebe.
PONAŠANJE KORISNIKA
Ponašanje korisnika i lica koje ima pristup B2C portalu moraju biti u skladu sa svim odredbama i u skladu sa moralnim i etičkim ponašanjem poslovnih običaja.